Карты American Express: почему они важны для бизнеса?

Иностранный турист бронирует номер в вашем отеле. Однако на этапе оплаты выясняется, что карта American Express, которой он хочет воспользоваться, не принимается.

У клиента есть необходимые средства, решение о покупке уже принято, а продукт или услуга его устраивает. Единственным препятствием для завершения продажи становится способ оплаты.

Поэтому для бизнеса, работающего с международными клиентами, количество поддерживаемых карточных платежных систем — это не только технический вопрос. Это также часть возможностей для увеличения продаж.

Что такое American Express?

American Express, или сокращенно AmEx, — одна из известных международных платежных систем.

Карты American Express выпускаются для личного и корпоративного использования и особенно широко ассоциируются с путешествиями, деловыми расходами, премиальными услугами и различными программами лояльности.

По данным American Express, по состоянию на июнь 2025 года карты AmEx принимались примерно в 160 миллионах торговых точек по всему миру.

Владельцы карт American Express могут использовать их для:

• повседневных покупок;
• оплаты отелей и туристических услуг;
• покупки авиабилетов;
• аренды автомобилей;
• оплаты в ресторанах;
• онлайн-покупок;
• деловых расходов.

Почему бизнесу важно принимать American Express?

Когда клиент переходит на страницу оплаты, важно, чтобы предпочитаемый им способ оплаты был доступен.

Для компаний, работающих с иностранными туристами, деловыми путешественниками и международными клиентами, приема только локальных карт может быть недостаточно.

Сама American Express также отмечает доступ к держателям карт с высоким покупательским потенциалом как одно из ключевых преимуществ для бизнеса, принимающего AmEx.

Поэтому прием AmEx может быть особенно актуален для:

• отелей и премиальных объектов размещения;
• туристических компаний;
• сервисов по продаже авиабилетов и туристических услуг;
• компаний по аренде автомобилей;
• ресторанов;
• премиального ритейла;
• E-Commerce-бизнесов, работающих с международными клиентами.

Практический пример: бронирование отеля

Представим, что турист из США планирует поездку в Азербайджан и хочет забронировать номер стоимостью 800 AZN через сайт отеля в Баку.

Основная карта, которой пользуется клиент, — American Express.

Если платежная страница принимает только Visa и Mastercard, клиенту придется:

• искать другую карту;
• отдельно связываться с отелем;
• искать альтернативный способ оплаты;
• или оформить бронирование в другом отеле.

Если AmEx принимается, клиент может завершить покупку без дополнительных действий.

В данном случае American Express — это не просто еще один тип карты. Это устранение потенциального препятствия на пути к завершению продажи.

Практический пример: аренда автомобиля

Клиент, приезжающий в Азербайджан в деловую поездку, заранее бронирует автомобиль.

Основная карта, которой он пользуется во время международных поездок, — AmEx. Если компания по аренде автомобилей принимает онлайн-платежи с этой карты, клиент может завершить бронирование и оплату еще до поездки.

Это делает процесс оплаты удобнее, особенно для компаний, обслуживающих иностранных туристов и корпоративных клиентов.

Практический пример: E-Commerce

Клиенты азербайджанского бизнеса могут находиться не только внутри страны.

Например, местная E-Commerce-компания, продающая премиальные товары, может получать заказы из США и других зарубежных рынков.

Клиент выбирает товар и переходит к оформлению заказа. Однако если используемая им карта не принимается, бизнес может потерять продажу именно на последнем этапе.

Поэтому компаниям, работающим на международных рынках, важно адаптировать платежную страницу к потребностям международной клиентской аудитории.

Безопасны ли платежи American Express?

American Express использует решения для аутентификации на основе 3D Secure, такие как SafeKey, чтобы повысить безопасность онлайн-операций в своей платежной сети.

Однако со стороны бизнеса безопасность зависит не только от карточной платежной системы. Важную роль также играют инфраструктура платежного провайдера, защита данных, соответствие требованиям PCI DSS и корректная техническая интеграция.

Можно ли принимать онлайн-платежи American Express в Азербайджане?

Да.

В марте 2025 года YIĞIM в сотрудничестве с ABB впервые в Азербайджане предоставил бизнесу возможность принимать онлайн-платежи по картам American Express.

Сегодня с помощью решений YIĞIM для приема онлайн-платежей бизнес может принимать оплату различными картами, включая Visa, Mastercard, UnionPay и American Express.

Как YIĞIM может помочь бизнесу?

С помощью YIĞIM бизнес может интегрировать прием карт American Express на своем веб-сайте или в мобильном приложении.

Это создает дополнительную возможность оплаты, особенно для компаний, работающих с международной аудиторией, включая:

• отели;
• туристические компании;
• сервисы аренды автомобилей;
• E-Commerce-бизнесы;
• билетные платформы;
• компании, предоставляющие премиальные услуги.

Цель проста: если клиент готов заплатить, используемая им карта не должна становиться препятствием для завершения продажи.

Заключение

American Express — это не просто еще один логотип карты. Для бизнеса, работающего с международными клиентами, дополнительный способ оплаты может открыть новые возможности для продаж.

Особенно в таких сферах, как туризм, гостиничный бизнес, аренда автомобилей и международная E-Commerce, возможность оплатить покупку предпочитаемой картой является важной частью общего клиентского опыта.

Если ваш клиент пользуется American Express, ваш бизнес должен быть готов принимать эту карту.